Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 70,00 EUR (einschließlich 70,00 EUR) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

• Für Bestellungen unter einem Wert von 70,00 EUR berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 7,99 EUR.

Steuern und Gebühren

Alle Steuern und damit verbundenen Gebühren sind bereits in den Produktpreisen enthalten. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.

Bestellannahmeschluss

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden am darauf folgenden Werktag bearbeitet.

• An Wochenenden oder Feiertagen eingehende Bestellungen werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

Bearbeitungszeit der Sendung

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. In dieser Zeit wird Ihre Ware geprüft, verpackt und dem Logistikpartner übergeben.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt nach dem Versand der Ware 5 bis 15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen sind und die tatsächliche Dauer je nach Standort variieren kann.

Logistikpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung sicher zuzustellen, darunter:

• DHL

• Deutsche Post

• DPD

• Hermes

• GLS

Sendungsverfolgung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Rechnung und Informationen zum Versanddienstleister. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Seite „Sendungsverfolgung“ einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der entsprechenden Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss

• Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können.

• Änderung und Stornierung: Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung in den Versandprozess übergegangen ist. Nach dem Versand können keine Änderungen mehr vorgenommen werden.

• Lieferadresse und Verantwortung: Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen oder Fehlzustellungen, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben Ihrerseits verursacht werden.

Hinweise zur Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt auf äußerliche Schäden. Wenn das Paket offensichtlich beschädigt ist, verweigern Sie bitte die Annahme oder lassen Sie sich den Schaden vom Zusteller schriftlich bestätigen und kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden.

Lieferung an Packstationen

Aufgrund der Größe einiger unserer Produkte (insbesondere Geräteschuppen und größere Möbelstücke) ist eine Zustellung an DHL-Packstationen oder Paketshops oft nicht möglich. Bitte geben Sie eine gültige Hausanschrift an.

Teillieferungen

In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen zu unterschiedlichen Zeiten geliefert wird, insbesondere wenn es sich um größere Möbelsets handelt. Dies hat keinen Einfluss auf die vereinbarten Versandkosten.

Unvorhersehbare Verzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, die Lieferzeiten einzuhalten, können Verzögerungen durch Wetterbedingungen, Streiks der Logistikunternehmen oder andere unvorhersehbare Ereignisse auftreten. Wir werden Sie in solchen Fällen nach besten Kräften informieren.

Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, erreichen Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten:

Adresse: 10612 ABERCORN ST APT K14, SAVANNAH, GA 31419-4421, US
Telefon: +1 (540) 207-9860
E-Mail: contact@interivita.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)